CRM 2013 Fehler Quick Campaign (Email)

Hallo zusammen,

zuerst einmal möchte ich mich kurz vorstellen. Ich bin seit Oktober letzten Jahres als CRM-Manager für ein mittelständisches Unternehmen im Sport tätig. Nach Übernahme dieser Aufgabe war meine erste Amtshandlung die Abwicklung der Migration der CRM 4.0 Datenbank auf CRM 2013 mit Hilfe unseres CRM-Dienstleisters sowie die Umsetzung einiger UN-spezifischen Anpassungen. Gegenwärtig sind wir in den laufenden Betrieb übergegangen und grundlegend mit CRM 2013 zufrieden, auch wenn es an der ein oder anderen Stelle noch ein wenig unrund ist wie ich finde. Auf der Suche nach Lösungen und weiteren Tipps und Tricks rund um das Thema CRM bin ich auf diese Seite gestoßen und freue mich auf den zukünftigen Austausch.

Eines der wesentlichen Probleme, für die wieder ich noch unser DL momentan eine Lösung parat hat, sieht wie folgt aus: Bei der Erstellung einer Quick Campaign (in diesem Fall eine Email) erhalte ich folgende Fehlermeldung (Anhang!)

Leider macht es dieser Fehler momentan unmöglich, mit Quick Campaigns zu arbeiten. Leider wird aus der Nachricht auch nicht ersichtlich, auf welches Feld sich die Meldung bezieht. In der Formularmaske habe ich mich bereits umgesehen, dort hat keines der in Frage kommenden Felder den Wert "Maximum length: 0".

Vielleicht hat hier jemand noch einen Tipp oder ein ähnlichen Vorfall?

Danke & besten Gruß
Humpi

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Hallo,
und erst einmal herzlich willkommen in unserem Forum

Ich würde einfach mal das Tracing auf dem Server einschalten und dieses dann analysieren. Im Trace sollte stehen, welches Feld das Problem verursacht.

Hallo und danke für die Antwort.

Tracing geht ja leider nur bei einer Server Version. Wir haben CRM 2013 Online.
Mittlerweile sind wir wenigstens etwas weiter und wissen, dass es in irgend einer Art und Weise mit unseren Anpassungen zu tun hat. Ich forsche weiter...!