[gelöst] Navision Absturz bei Auftragsfreigabe

Hallo zusammen,

wir haben häufig Abstürze von Navision bei der Auftragsfreigabe und beim Buchen von Aufträgen.
Es erscheint dann die Fehlermeldung: Microsoft Dynamics NAV hat einen Fehler festgestellt und muss beendet werden.

Meistens tritt der Fehler auf, wenn Aufträge mittels strg+F11 freigegeben werden. Wird der gleiche Auftrag nach dem Absturz über den Menübutton freigegeben funktioniert es meistens.

Wir haben Navsion 5.0 Build 26084 im Einsatz.

Ich habe bereits die Forensuche bemüht, bin aber nur auf ein Problem mit FldRef und RecRef gestoßen. Dies kann bei uns doch nicht das Problem sein, weil Navision dann doch immer bei der Auftragsfreigabe abstürzen würden, oder?

Für einen Tipp wäre ich und ganz besonders unsere Anwender sehr dankbar.

Gruß
Alexander

Zuletzt geändert von zannaleer am 22. Oktober 2010 09:35, insgesamt 1-mal geändert.

Die 26084 ist äußerst buggy, so weit ich weiß. Gut, solche Fehler hat die bei uns nie gemacht, aber ein Update auf eine atuelle(re) Build wäre sicher einen Versuch wert.

Das heißt, es liegt an dem Client und nicht an den Objekten?
Welche neueren Versionen könnten wir denn dann ohne Probleme nehmen?

War ja nur ein Vorschlag. Aber wenn es an den Objekten liegt, ist es nicht eben typisch, dass er mal abstürzt und mal nicht (und ein Absturz auch nicht unbedingt).

Welche Build ihr nehmen solltet, weiß euer Partner sicher am Besten. Oder findet sich bei MS vielleicht ein passender KB-Eintrag zu eurem Problem? Dann wüsstest du schon mal, in welcher Build das behoben wurde.

Hallo zusammen,

ich habe mit unserem Partner gesprochen. Wir werden vorerst auf die Build 29729 gehen, weil bis zu dieser Build die Konvertierung der Datenbank entfällt.

Danke für die Antworten.

Gruß
Alexander

hallo, wo gibts denn diese build zum runterladen?

hätte auch interesse. ist damit auch der Bug gelöst, der performanceprobleme beim SQL-2005 verursacht?

mfg

Build 29729

Ist aber doch schon ein bischen älter.
Wir haben brandaktuell bei ein paar Kunden den Build 31781 im Einsatz.

Gruss

Hallo zannaleer

Kannst Du einmal die Fehlermeldung aus dem Eventvwr hier veröffentlichen?
Vermutlich habt ihr ein ähnliches Problem wie wir auch hatten.
Wenn die Fehlermeldung die gleiche ist, wie wir sie immer hatten, würdest Du vermutlich den Build 31781 benötigen.

Gruss

Hallo martinst,

folgende Fehlermeldung erscheint, wenn ich bei einer Gutschrift den Debitoren ändere.
Danach schließt sich das Navision komplett.

[Main Instruction]
Microsoft Dynamics NAV Client executable for SQL server funktioniert nicht mehr

[Content]
Es wird nach einer Lösung für das Problem gesucht...

Reicht Dir das? Ansonsten müsstest Du mir kurz helfen, wie ich die Fehlermeldung aus dem Eventvwr bekomme. Ich bin leider kein Citrix-Admin, da müsste mir dann ein Kollege helfen.
Ich würde auch gerne auf die aktuellste build gehen. Davon wurde uns aber abgeraten, weil bei neueren builds die Datenbank konvertiert wird und das könnte Probleme bei unseren Schnittstellen verursachen.


Hallo wirtnix,

die build-Übersicht findest Du hier:
http://blogs.msdn.com/b/german_nav_developer/


Gruß
zannaleer

Hallo

Microsoft Dynamics NAV Client executable for SQL server funktioniert nicht mehr

Ja, war genau so.

Das ist der Text aus dem Eventlog.

Die Beschreibung der Ereigniskennung ( 1000 ) in ( Microsoft Dynamics NAV ) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL-Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag /AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Informationen stehen in Hilfe und Support. Ereignisinformationen: finsql.exe; 5.0.31708.0; 4ca132eb; user32.dll; 5.2.3790.4033; 45e7c726; 0; 00013065.

Wenn Du die gleiche Meldung hast (insb. am Schluss 00013065), würdest Du eben den Hotfix 31781 benötigen.
Bei unseren Kunden hat dieser Hotfix auf jeden Fall wunder gewirkt.

Gruss

Hallo,

bei uns stehen nah dem Crash folgende Iformationen im Eventlog:
1.Eintrag:
Fehlerhafte Anwendung finsql.exe, Version 5.0.26084.0, Zeitstempel 0x47b39d56, fehlerhaftes Modul tsappcmp.dll, Version 6.0.6002.18005, Zeitstempel 0x49e03834, Ausnahmecode 0xc0000005, Fehleroffset 0x00003020, Prozess-ID 0x3828, Anwendungsstartzeit 01cb75d31bef3cb5.

2. Eintrag:

Fehlerbucket 1749767334, Typ 1
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Keine
Cab-ID: 0

Problemsignatur:
P1: finsql.exe
P2: 5.0.26084.0
P3: 47b39d56
P4: tsappcmp.dll
P5: 6.0.6002.18005
P6: 49e03834
P7: c0000005
P8: 00003020
P9:
P10:

Datei aus \AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report17ab3e09 :

Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=129326615380211780
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=129326615410631780
Response.BucketId=1749767334
Response.BucketTable=1
Response.type=4
Sig[0].Name=Anwendungsname
Sig[0].Value=finsql.exe
Sig[1].Name=Anwendungsversion
Sig[1].Value=5.0.26084.0
Sig[2].Name=Anwendungszeitstempel
Sig[2].Value=47b39d56
Sig[3].Name=Fehlermodulname
Sig[3].Value=tsappcmp.dll
Sig[4].Name=Fehlermodulversion
Sig[4].Value=6.0.6002.18005
Sig[5].Name=Fehlermodulzeitstempel
Sig[5].Value=49e03834
Sig[6].Name=Ausnahmecode
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Ausnahmeoffset
Sig[7].Value=00003020
DynamicSig[1].Name=Betriebsystemversion
DynamicSig[1].Value=6.0.6002.2.2.0.16.7
DynamicSig[2].Name=Gebietsschema-ID
DynamicSig[2].Value=1031
DynamicSig[22].Name=Zusatzinformation 1
DynamicSig[22].Value=90a9
DynamicSig[23].Name=Zusatzinformation 2
DynamicSig[23].Value=e76cbfa147e6c8b59cda5df0930e1513
DynamicSig[24].Name=Zusatzinformation 3
DynamicSig[24].Value=ae33
DynamicSig[25].Name=Zusatzinformation 4
DynamicSig[25].Value=c8d0e9743a0dc454281112dc13575854
UI[2]=C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\finsql.exe
UI[3]=Microsoft Dynamics NAV Client executable for SQL server funktioniert nicht mehr
UI[4]=Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.
UI[5]=Online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[6]=Später online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[7]=Programm schließen
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
State[1].Key=DataRequest
State[1].Value=iData=1/nDumpFile=//Upload//iCab//0763978326FC45ADBE557C3CA8A6C470.cab/nDumpServer=watson111.Watson.microsoft.com/nResponseServer=watson111.Watson.microsoft.com/nResponseURL=//dw//StageFour.asp?iBucket=1749767334&szCab=0763978326FC45ADBE557C3CA8A6C470.cab&EventType=AppCrash32/nBucket=1749767334/nBucketTable=1/nResponse=1/n
FriendlyEventName=Funktioniert nicht mehr
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Microsoft Dynamics NAV Client executable for SQL server
AppPath=C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\finsql.exe

wie wurde das Problem denn nun gelöst?

wie wurde das Problem denn nun gelöst?

Soweit ich das verstehe, wurde die allerneueste Build eingespielt?

genau, die zum dem Zeitpunkt aktuelle build hat das Problem behoben.